+7 (495) 023-77-72

Есть вопросы? Звоните!

Работаем с 09:00 до 22:00, без выходных.

Заявки на сайте принимаются — КРУГЛОСУТОЧНО!

Гарантия 3 года!

Условия:

Обмен/Возврат: 14 дней
Гарантия: 3 года

Акция дня!

Только сегодня вы получаете:

Скидки на всё до 50%
Подарок при покупке!
Доставка за 90 минут!

До конца акции

Доставка бесплатно!

Подробнее:

Только сегодня мы доставим ваш заказ - Бесплатно!

Новые видео на нашем канале
1560 подписчиков
Новые публикации в нашем Instagram
10366 подписчиков
Отзывы
«Отличный магазин. Оформил заказ с доставкой в Орехово. Заказ привезли на следующей с доставкой до квартиры. Оплата на месте курьеру. Удобно и надежно)»
Никита,
Орехово-зуево
«Покупала самокат с доставкой по Москве. В первый раз когда привезли при проверке выявили небольшой дефект. Быстро заменили на другой. Магазином осталась довольна)»
Екатерина,
Москва
«Нужен был срочно самокат в подарок на день рождения. Позвонил - сделали доставку день в день, доставили быстро за 3-4 часа. Спасибо магазину за качественный сервис!»
Денис,
Люберцы
«Покупал в начале лета электросамокат - Kugoo S3! Очень доволен, компактный и не дорогой, по ходовым характеристикам для города самое то, всем рекомендую!»
Дмитрий,
Москва
«Оформлял заказ на электросамокат Jetson. Оператор быстро подтвердил заказ, доставили на следующий день, можно проверить при получении, оплата также при получении. По качеству товара вопросов нет. Спас... [читать далее]ибо!»
Иван,
Ступино
Оставить отзыв
Все отзывы (14)
Сертификаты

Гарантия на всю продукцию

Мы заботимся о том, чтобы наши покупатели оставались довольны качеством произведенной покупки. Ведь если Вы останетесь довольны, то порекомендуете наш магазин своим друзьям. Любой товар в нашем магазина проходит двойной контроль качества: на стадии поступления, а также на стадии отправления к клиенту.

Гарантия на электросамокаты

Мы ценим каждого нашего клиента и всегда стараемся оправдывать Ваши ожидания.

Основные причины гарантийных обращений

Наша практика показывает, что процент заводского брака поставляемых нами изделий минимален и составляет менее 5%. Практически весь заводской брак отсеивается на стадии первичной проверки изделия. Поэтому мы предоставляем официальную гарантию на всю нашу продукцию!

Нам не составляет труда брать на себя обязательства о качестве нашей продукции, ведь самое главное для нас – это ваша уверенность в том, что вы покупаете качественный товар и ничем не рискуете.

Условия обмена или возврата товара:

Обмен/возврат осуществляется в течении 14 дней с момента покупки при соблюдении следующих условий:

  • не повреждена opигинaльнaя упаковка
  • соблюдены условия эксплуатации и правила по уходу за изделием, установленные производителем;
  • изделие не имеет повреждений, возникших по вине покупателя
  • сохранен полностью товарный вид
  • сохранен кассовый и товарный чек
  • сохранены гарантийные пломбы

Гарантия на продукцию

На все модели электротранспорта в нашем магазине предоставляется гарантия 12 месяцев с возможностью расширенной гарантии до 3-х лет.

Порядок подачи гарантийного обращения

  1. При выявлении неисправности электротранспорта Вам требуется обратиться в ближайший сервисный центр по Вашей гарантийной книжке.
  2. Наш магазин сотрудничает с сетью официальных сервисных центров по ремонту электротранспорта, которые находятся более чем в 40 городах России. Поэтому при обращении Вы можете позвонить по номеру, указанному на сайте сервисного центра и узнать адрес ближайшего к Вам
  3. Сервисный центр передается товар на диагностику, которая проводится в течении 14 календарных дней.
  4. В случае обнаружения гарантийной поломки ремонт осуществляется бесплатно в срок до 45 календарных дней.
  5. Если случай не является гарантийным, то по согласованию с клиентом будет произведен платный ремонт

Порядок подачи заявления на возврат

  1. Вам требуется обратиться в сервисный центр для диагностики.
  2. Вместе с результатом диагностики обратиться в магазин
  3. Оформить бланк заявления о возврате
  4. Необходимые документы для заполнения:
    1. Товарный чек
    2. Кассовый чек
    3. Сервисная книжка
    4. Заключение сервисного центр о диагностике
  5. Срок рассмотрения заявления о возврате - 14 календарных дней

С уважением, Администрация магазина Электрозона.

*Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные любым механическим воздействием или ударом, повреждения, вызванные попаданием внутрь устройства посторонних предметов, жидкостей, других веществ, грязи и пр.; повреждения, вызванные попаданием на товар едких химических веществ; неисправности, возникшие вследствие нарушения требований Руководства по эксплуатации

2015-2019 © «Магазин электротранспорта "ЭлектроЗона"»

+ 7 (495) 023-77-72
Есть вопросы? Звоните!
Работаем с 09:00 до 22:00, без выходных.
Заявки на сайте принимаются - КРУГЛОСУТОЧНО!

г.Москва., 2-ая ул. Машиностроения 17 стр1.

Приходите на Тест-драйв в наш Шоу-Рум!
БЦ "Технопарк"
Заказать обратный звонок
Нужна консультация?
Корзина (0)
Акция в дождь